Política de privacidade
Versão v1 · atualizada em 25 de agosto de 2026
Rascunho — ainda não validado juridicamente
Este texto é um ponto de partida para a Luciana e o advogado dela revisarem. Ele descreve a intenção do tratamento de dados, mas ainda não substitui uma política de privacidade formal.
Quem é responsável pelos seus dados
Luciana Almeida, psicóloga inscrita no CRP 03/32299, é a controladora dos dados pessoais coletados por este site. O atendimento acontece em Cruz das Almas, BA, de forma presencial e online.
Que dados são coletados
Pelo formulário de ficha inicial: nome completo, data de nascimento, CPF, telefone e disponibilidade de horários. Esses dados são informados por você, de forma voluntária, e nenhum campo é preenchido automaticamente.
Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e a conversa passa a ocorrer lá, sob os termos do WhatsApp.
O site também usa a tag do Google Ads para medir a eficácia dos anúncios. Ela registra o clique nos botões de contato, sem associá-lo à sua identidade.
Para que os dados são usados
Exclusivamente para viabilizar e organizar o seu atendimento psicológico: entrar em contato, agendar sessões e emitir recibo quando solicitado. O CPF é usado apenas para a emissão de recibo.
Seus dados não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Sigilo profissional
O conteúdo das sessões é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. As exceções ao sigilo são apenas as previstas em lei e no próprio Código, e são informadas a você quando aplicáveis.
Onde os dados ficam
As respostas do formulário são armazenadas em planilha do Google Workspace, com acesso restrito à Luciana.
Registro do seu consentimento
Ao enviar a ficha inicial, fica registrado que você concordou com esta política, junto da data do envio e da versão do texto vigente naquele momento. Isso permite saber exatamente qual redação você leu, mesmo que ela seja atualizada depois.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a exclusão de dados desnecessários, e revogar o consentimento.
Prontuários psicológicos têm prazo mínimo de guarda definido pelo Conselho Federal de Psicologia, e por isso nem todo pedido de exclusão pode ser atendido de imediato.
Como falar sobre seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, ou para tirar dúvidas sobre este texto, fale diretamente com a Luciana pelo WhatsApp informado no site.